Retningslinjene våre for refusjon og retur varer i 14 dager. Hvis det har gått 14 dager siden kjøpet, kan vi ikke tilby deg full refusjon eller bytte. Varen din må være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Hvis du blir godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og en kreditt vil sendes til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten din, innen et visst antall dager.
Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet.
Noe som ikke passet deg? Slik returnerer du varer!
For retur med Postnord eller Posten, se instruksjoner under
Henter du ikke ut pakken din innen hentefristen, vil den bli returnert tilbake til Ullkongen.no. Du står til ansvar for å betale frakt, beløpet for produktene blir refundert.
Dersom du skulle ha noen spørsmål, kan du alltid ta kontakt her
Din returkode er: SISTESKRIK. Du kan du benytte den på myPostNord. Velg «Returner med returkode», skriv inn returkoden og følg stegene til du får en returetikett. Returetiketten festes godt pakken og leveres der du hentet pakken din.
Gå inn på: https://my.postnord.no
Fyll inn nødvendig informasjon.
Du betaler selv for returen.
Velg om du ønsker å printe ut fraktetikett selv eller om PostNord skriver ut fraktetikett for deg på leveringsstedet.
Husk å noter ned referansenummeret du får oppgitt ved fullført betaling dersom PostNord skal printe ut etikett for deg på leveringsstedet.
Nå er pakken din klar til innlevering på nærmeste PostNord pakkeleveringssted.
Hvis det er enklere for deg å sende med Posten må du kjøpe porto på nettet eller hos Post i butikk.